クレジットカードの不正利用に対応した

数日前にクレジットカードの不正利用に気づき、ここ数日対応をしていた。

時系列でいうと、以下の通り。

  1. 不正利用が行われる
  2. 2日後に利用明細を見て不正利用だと気付く
  3. その日のうちに、各種サービスで利用しているカードを全て切り替える
  4. その日のうちに、カード会社に連絡を入れる
  5. 3日後にカード会社から連絡が来て対応し、カードが利用停止される
  6. 1〜2週間後に新しいカードが届く

ネットで調べると、不正利用があった場合には警察に被害届を出すパターンが報告されていたんだけど、今回はカード会社から要求されなかったので良かった。不正利用の確からしさとか、金額の規模とかによるのかもしれない。

改めて振り返ってみると、以下の準備を日頃から行っておいてよかったと思う。

  • 家計簿を概ね毎日見る習慣を持っておく
  • カードが自動的に利用されるサービスを一覧化しておく
  • 各種サービスでカード切替の防災訓練をしておく
  • サブのカードを持っておく